Durante la instancia, se resolvieron dudas y trabajó en alternativas que permitan mejorar las condiciones actuales.
La actividad contó con la participación de la Seremi de Energía, Séfora Sidgman; el profesional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) de Tarapacá, Herve Saavedra; del jefe comercial de CGE, Juan Carlos Miranda y del coordinador de comunidades de CGE, Percy Avendaño, quienes entregaron información clave y atendieron las inquietudes de la comunidad.
En la ocasión, la Seremi de Energía resaltó la relevancia de este tipo de encuentros: “Sabemos las dificultades que enfrentan los vecinos de la localidad y los problemas derivados de situaciones delictuales, como el robo de cables. Por eso convocamos a la SEC y a la empresa eléctrica local CGE para canalizar sus consultas y encontrar alternativas que permitan mejorar estas condiciones”, señaló Séfora Sidgman.
Asimismo, la autoridad subrayó que esta instancia de diálogo busca fomentar el trabajo conjunto entre las autoridades y la comunidad para superar los desafíos energéticos de la zona.
El secretario de la Junta de Vecinos de Pisagua, Marcos Tobar, destaco la visita de la autoridad y de profesionales de la SEC y CGE. “Siempre es bueno contar con este tipo de instancias porque tenemos la posibilidad de dialogar en virtud de mejorar los servicios básicos y superar las brechas comunicacionales que en las zonas rurales son difíciles de llevar”.
Por su parte, el coordinador de comunidades de CGE, Percy Avendaño, llamó a los pobladores a mantener la comunicación a través de los canales no presenciales disponibles, tales como el teléfono 800 800 767, el sitio web CGE.cl con su oficina de atención virtual, la aplicación móvil "1 clic CGE", y el número de chat de WhatsApp +56 9 8956 8479. Estos medios permiten consultar y resolver inquietudes relacionadas con boletas, pago de deudas, convenios de pago e interrupciones de suministro.
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